中铁建物业合肥分公司结合滁州职业技术学院展开“客服妙技比拼”大赛
作者:纵慧  工夫:2019-01-17  点击量:   
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您心目中的物业客服职员是什么模样的?知心、温顺、超有耐心or无所事事……克日,中铁建物业合肥分公司结合滁州职业技术学院构造了一场“客服妙技比拼”大赛。

正午12点30分,竞赛正式拉开帷幕,同砚们一个个蓄势待发,化身兵士,为客户效劳而战。理论知识比赛中,各小组成员你追我赶、主动作答,选手们回覆的这些问题涵盖了种种专业客服妙技题目,包孕修建施工、管理学根蒂根基、现代公关礼仪题目、物业法例等综合常识。

物业客户效劳情形模仿是最有看头的,针对于物业案例停止学员真操展现,审核人人正在划定时间内的因时制宜才能及效劳品格素养,每场学生做出的情形模仿皆由公司物业客服评委停止点评,并做出响应指点。种种“刁钻”的物业管理案例,各出奇招,率性“找茬”,同砚们临危不治,杂乱无章的抚慰着每一名”客户“,用尽力帮他们摆平种种困难,终究让客户们写意而去,那就是滁州职业技术学院同砚们的出色显示,也是物业客服职员的一样平常。

比妙技、比作风,主动自大,展示自我,实际比赛让同砚们正在常识的陆地里漫游,而妙技比拼则让同砚们晓畅学以致用、实际取理论相结合的重要性。经由层层比赛、斗智斗勇,客服妙技比拼大赛进入了序幕,学院先生和合肥分公司人事部王丽萍离别对此次获奖职员停止颁奖、合影。-3556.com

赛事完毕后,先生率领该公司员工观光学生们实操楼宇智能化课堂,同砚们热情洋溢,并对这些装备停止了真操展现引见。合肥分公司人事部借主动取18届的学生做了沟通交流,背人人引见物业公司的生长及相干状况,并对现场学生们学生提出的疑问停止逐一解答。

此次客服妙技比拼运动增进了校企协作的沟通交流,而且强有力天宣扬了中铁建物业企业文化,彰显央企效劳硬气力,加深同砚们对中铁建物业品牌的认知。同时,也让公司员工探讨中发明缺乏,络续修炼“内功”,从而提拔物业管理程度。

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合肥分公司员工取参赛学生代表合影-_澳门金沙娱乐2979.com